您好,欢迎来到网上开店实训系统-嘉善信息技术工程学校电子商务专业
[登录]
[注册]

当前位置:

首页  售后服务  文章内容

退换货政策

2011-07-05 11:14

淘宝的退货规则是:
1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货。
7天无理由退货,包邮商品买家负责退货邮费,非包邮商品买家负责来回邮费。
2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。
质量问题退货卖家负责来回邮费。
3、虚拟商品,报刊,书籍,杂志等原则上不支持退货。

上一篇: 退换货流程 2011-07-05 11:14

下一篇: 联系卖家 2011-01-11 11:00